Hoppa till innehåll

Support

Support

Välj den app det gäller. Varje Everyday-app har sin egen guide här på sidan, och du kan alltid mejla studion direkt.

Välj app

Fristående app

BlueWhite Everyday

SongPad Pro

Äldre app från arkivet – support hanteras via e-post.

Läs mer
Insänd för granskning

KEEP

Spara inköpsdatum samt valfria retur- och garantidatum.

Så fungerar det

  1. Lägg till ett köp med namn och inköpsdatum.
  2. Ange sista dag för retur, när garantin går ut och om du vill en anteckning.
  3. Se vilka retur- och garantidatum som närmar sig.

Vanliga frågor och tips

Kan jag spara bilder på kvitton?
Inte i första versionen. Spara kvittot separat och anteckna datumen i KEEP.

Uppgifterna sparas lokalt på din enhet. Inget BlueWhite-konto och ingen tredjepartsspårning.

Support för KEEP hanteras här via e-post.

Mejla om KEEPinfo@bluewhitesoftware.comSe Everyday-samlingen

Vi svarar från studion så snart vi kan. Det finns inget ärendesystem och ingen automatisk bekräftelse.

Innan du hör av dig

  • Uppdatera appen och iOS till den senaste version som är tillgänglig för dig.
  • Stäng appen och öppna den igen.
  • Beskriv vad som hände och ange enhetsmodell och iOS-version. Bifoga gärna en skärmbild.
  • Skicka aldrig lösenord eller känsliga personuppgifter.

Vanliga frågor om Everyday

Var sparas mina poster?
Lokalt på din enhet.
Finns spårning?
Nej. Ingen analys, annonsering eller tredjepartsspårning.
Hur fungerar säkerhetskopior?
Apple-enhetens säkerhetskopiering följer dina egna Apple-inställningar.
Kan jag föreslå något?
Ja, mejla förslaget och skriv appens namn i ämnesraden.
Kan raderade uppgifter återställas?
BlueWhite kan inte återställa lokalt raderade uppgifter. En eventuell återställning beror på dina säkerhetskopior.