Support – BlueWhite Software

Support

Välj den app det gäller. Varje Everyday-app har sin egen guide här på sidan, och du kan alltid mejla studion direkt.

Välj app

SongPad Pro

Äldre app från arkivet – support hanteras via e-post.

Insänd för granskning

Kom ihåg var du lagt dina saker.

Lägg till en sak, till exempel ”Reservnycklar”.
Skriv var du lade den, till exempel ”Översta lådan i hallen”.
Sök eller bläddra när du behöver hitta den igen, och uppdatera platsen om du flyttar den.

Använder WHERE GPS?: Nej. Platserna skrivs in manuellt av dig – appen spårar inte din position.

Uppgifterna sparas lokalt på din enhet. Inget BlueWhite-konto och ingen tredjepartsspårning.

Support för WHERE hanteras här via e-post.

Vi svarar från studion så snart vi kan. Det finns inget ärendesystem och ingen automatisk bekräftelse.

Uppdatera appen och iOS till den senaste version som är tillgänglig för dig.
Stäng appen och öppna den igen.
Beskriv vad som hände och ange enhetsmodell och iOS-version. Bifoga gärna en skärmbild.
Skicka aldrig lösenord eller känsliga personuppgifter.

Var sparas mina poster?: Lokalt på din enhet.
Finns spårning?: Nej. Ingen analys, annonsering eller tredjepartsspårning.
Hur fungerar säkerhetskopior?: Apple-enhetens säkerhetskopiering följer dina egna Apple-inställningar.
Kan jag föreslå något?: Ja, mejla förslaget och skriv appens namn i ämnesraden.
Kan raderade uppgifter återställas?: BlueWhite kan inte återställa lokalt raderade uppgifter. En eventuell återställning beror på dina säkerhetskopior.